A empresa AIS AUTOMOTIVE LTDA oferece garantia ao produto contra qualquer defeito funcional ou material que nele apresentar, nos prazos descrito abaixo a partir da aquisição do produto, desde que comprovada pela nota fiscal de compra.:

1. caixa de direção hidráulica, mecânica e para sistema elétrico no período de 180 dias, sendo 90 dias de garantia legal somados a 90 dias de garantia complementar.
2. bomba hidráulica, reservatório, mangueira, suportes, componentes para sistema de direção 90 dias de garantia legal.
3. Conjunto de reparo somente defeito de fabricação.

Caso o produto venha apresentar defeito, não desmonte. Procure o local da compra para a solicitação da garantia.
As obrigações da AIS AUTOMOTIVE LTDA se limitam a substituição do produto, sem quaisquer ônus para o cliente, desde que mantidas as condições normais de uso mediante a comprovação da existência do defeito após a análise técnica.
A AIS AUTOMOTIVE LTDA cobrirá os custos da transportadora no envio do produto para análise técnica e na substituição. O envio de mecanismos para a análise está condicionado à comunicação prévia e o preenchimento da solicitação de garantia.
A EMPRESA AIS AUTOMOTIVE LTDA NÃO COBRIRÁ CUSTOS DE MÃO DE OBRA DE INSTALAÇÃO OU OUTROS CUSTOS QUE VENHAM OCORRER NA MANUTENÇÃO.

Não será concedido garantia nas seguintes condições

(1) Produtos com prazo de garantia expirado; (2) Produtos recondicionados ou recuperados por terceiros; (3) Produtos danificados devido ao mau acondicionamento ou estocagem; (4) Produtos com lacre de qualidade violado; (5) Produtos sobra qualquer dano causado por acidente de manuseio (6) Defeitos causados por montagem ou manutenção inadequada; (7) Produtos com sinais de manutenção por serviço não autorizado ou regulagem indevida pelo cliente; (8) Produtos desmontados ou alterados; (9) Produtos com coifa de proteção danificada; (10) Aplicação ou instalação incorreta e não especificada; (11) Produtos danificados pelo uso de ferramentas inadequadas; (12) Produtos danificados decorrente de contaminação interna e ataques químicos; (13) Produtos danificados por exposição a condições severas do ambiente, imersão em água, exemplo enchentes e outras ocorrências que fogem da utilização normal do produto; (14) Produtos danificados como consequência  de anomalias de outros componentes ou suspensão do veículo alterada (exemplo:carros rebaixados).

(*) Atenção para não enrolar as coifas de proteção do mecanismo ao ajustar a convergência. Este procedimento deve ser seguido para obter a garantia de 180 dias do produto.